Operations Classroom Training Facilitator

Met en uvre et administre des activites de formation dans une succursale ou un centre de tri FedEx a l'appui de la strategie de formation globale de l'entreprise. Sert de ressource d'education et de formation continue pour s'assurer que tous les employes de l'etablissement recoivent la formation necessaire pour accomplir efficacement leur travail.

Essential Functions

• Conducts Package Handler orientation sessions.
• Ensures Package Handler training events are properly prepared and executed with established materials and timelines.
• Assists Operations Training Manager to help determine Package Handler training gaps and identify development opportunities.
• Responds to requests for and questions about training initiatives in a timely fashion.
• Performs and reviews training audits to ensure training is completed and in a timely manner. May need to follow-up with Ops Managers as necessary.
• Responsible for creating and updating communication initiatives including updating bulletin boards and signage.
• Tracks package handler attendance, gathering and organizing initial information.
• Plans and organizes weekly package handler graduation ceremonies.
• Performs other duties as assigned.

Scolarite minimum

• Diplome d'etudes secondaires ou GED requis; diplome de premier cycle en education, en communication, en administration des affaires, en gestion des affaires ou dans un domaine connexe.

Experience minimum

• Un (1) an d'experience requise dans la formation dirigee par un instructeur, les operations sur le terrain ou dans un domaine connexe.

Connaissances et competences

• Les certifications de formation connexes sont souhaitablees.
• Connaissance pratique des operations sur le terrain et/ou des principes de formation.
• Competences logicielles, y compris l'utilisation des logiciels Microsoft Office et des applications Web.
• Competences de communication verbale et ecrite necessaires pour communiquer avec divers publics et capacite de fournir efficacement aux employes des instructions sur les processus et la pratique.
• Competences de presentation necessaires pour faciliter la formation et/ou offrir des seances d'information a des groupes et/ou a des individus.
• Competences en matiere de gestion du temps et d'organisation necessaires pour gerer plusieurs processus, prioriser de maniere appropriee la charge de travail, planifier les ressources pour respecter les echeances et les objectifs et repondre aux besoins fonctionnels quotidiens.
• Capacite d'anticiper et d'identifier les problemes et d'utiliser un jugement eclaire et une analyse factuelle pour developper des solutions efficaces et efficientes.
• Capacite d'encadrer, de coacher et d'agir comme une ressource de connaissances pour d'autres employes.

Conditions de travail

0 a 25%

Qualifications Requises:

Transparence Salariale:

Salaire:

Details Supplementaires: Schedule: noon/day, Monday to Friday

DENI DE RESPONSABILITE

Cette description de poste est de nature generale et ne vise ni a presenter un inventaire complet de toutes les fonctions, responsabilites et qualifications exigees des employes affectes au poste ni a etre interpretee comme tel. Le titulaire de ce poste doit accomplir toutes les autres taches pouvant lui etre assignees ; doit etre capable de reussir les tests et programmes de formation obligatoires ; doit etre capable de fonctionner dans un environnement PC / Windows ; doit reussir toute formation recurrente et maintenir les accreditations annuelles necessaires le cas echeant ; et travailler selon un horaire variable en fonction des besoins de l'entreprise. Le titulaire qui reside dans la province de Quebec doit etre bilingue (francais et anglais). En plus des facteurs habituels faisant partie du processus de selection, tout candidat a un poste exigeant la conduite d'un vehicule comme competence de base doit posseder un permis de conduire valide (p. ex. de classe 5, G, ou 1 AZ) et un dossier de conduite affichant un maximum de deux infractions et / ou accidents au cours des 24 mois precedant la date de candidature. Les candidats feront en outre l'objet d'une evaluation basee sur l'examen approfondi :

1. de leur dossier de conduite courant,
2. des resultats de leur entrevue et
3. des resultats de toute evaluation de leurs competences de conducteur.